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详细内容

IATF16949:2016管理評審報告

IATF16949:2016管理評審報告

主持人


記錄人


會議地點

     公司會議室

評審時間

  2022年2月22日

參加人員

 各部門經(jīng)理、主管、具體見簽到表

一、評審的目的

    評價IATF16949 2016 管理體系的有效性、適宜性、充分性,并提出改進的機會和變

    更的需求.

二、評審的范圍

    IATF16949 2016 管理體系涉及產(chǎn)品和服務(wù)的所有過程.

三、評審的依據(jù)

1、 IATF16949 2016 管理體系要求、法律法規(guī)的要求、顧客的特殊要求及相關(guān)方的要

    求和期望.

2、公司的手冊、程序文件、管理規(guī)范等體系文件

3、公司經(jīng)營計劃、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及各部門指標(biāo).


 四、評審內(nèi)容及要求

     評審項目

            評審項目現(xiàn)狀報告

   評審結(jié)論

以往管理評審所采取措施的實施情況

上次管理評審結(jié)果(ISO9001)有2項需要改進,改善措施已實施,經(jīng)后期的驗證,效果有效.

符合要求

與質(zhì)量體系相關(guān)的內(nèi)/外部因素的變化

從管理體系運行以來,內(nèi)/外部因素已經(jīng)識別,擬定了應(yīng)對措施,并定期進行監(jiān)視和評審,應(yīng)對有效,具體參見‘內(nèi)外部因素識別分析及監(jiān)視評審表’

 

   符合要求

風(fēng)險機遇應(yīng)對措施的有效性和變化

公司已識別了質(zhì)量體系運行過程相關(guān)的風(fēng)險和機遇,并制定了相應(yīng)的控制措施;控制措施的效果評價結(jié)果有效,風(fēng)險可控;具體參見‘過程風(fēng)險與機遇分析表’

 

 

   符合要求

質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)程度與對策

公司質(zhì)量目標(biāo)及各部門的目標(biāo)定期進行了統(tǒng)計分析,實現(xiàn)程度整體較好,無未達標(biāo)的項目,后續(xù)存在應(yīng)進行了原因分析和對策,具體參見‘年度過程指標(biāo)統(tǒng)計表’

符合要求

顧客滿意度及有關(guān)相關(guān)方的反饋

每年由業(yè)務(wù)部對客戶進行滿意度調(diào)查并形成客戶滿意度調(diào)查報告,2017年度滿意度達92.2分,公司產(chǎn)品、服務(wù)符合客戶和相關(guān)方的要求,無重大質(zhì)量事故和異常反饋,客戶認(rèn)可度較高,具體參見‘客戶滿意度調(diào)查表’&‘相關(guān)方及其要求信息識別分析和監(jiān)視評審表’

符合要求


 

 

外部供方績效

 

資材采購組已完成對供應(yīng)商績效的評定工作,重新修訂了合格供應(yīng)商目錄,已完成采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的更新,品保課已規(guī)范原材料檢驗規(guī)范,供應(yīng)商績效逐步提高,具體參見供應(yīng)商績效評估表’

符合要求

 

過程績效及產(chǎn)品和服務(wù)符合性情況

過程合格率和報廢率均受處于受控制水平,產(chǎn)品符合客戶的圖紙和法律法規(guī)要求;具體的過程數(shù)據(jù)詳見品質(zhì)部的管理評審報告

 

符合要求

 

 

 

不合格與糾正措施

日常工作中產(chǎn)生的較大的異常/不合格品,均按‘不合格品管制程序’和‘糾正預(yù)防管制程序’的規(guī)定執(zhí)行并開具‘異常單’,通過糾正預(yù)防措施的實施,改進和提高現(xiàn)場管理能力;外部汽車相關(guān)產(chǎn)品暫無重大客訴,其它產(chǎn)品會按照8D要求回復(fù)和改善.

 

 

 

 

   符合要求

監(jiān)視與測量的結(jié)果

公司品質(zhì)部定期收集各部門的績效數(shù)據(jù),并對結(jié)果進行分析,未達標(biāo)部門需提交原因分析和對策;品質(zhì)部跟進改善措施執(zhí)行和驗證直至關(guān)閉;詳見2017年度過程指標(biāo)統(tǒng)計表.

 

 

 

  符合要求

審核的結(jié)果

公司以6月23日-6月24日進行了體系內(nèi)審,覆蓋了IATF16949 2016 管理體系涉及的所有部門、場所和過程、本次審核共開出一般不符合項5項,無嚴(yán)重不符合項,開具CAR給責(zé)任部門整改,不符合項改善措施經(jīng)審核員驗證合格并關(guān)閉,具體參見內(nèi)審報告.

 

 

 

 

  符合要求

資源的充分性

公司目前的人力資源基本能適應(yīng)公司生產(chǎn)管理的要求,生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施也能滿足公司產(chǎn)能需求;通過現(xiàn)有的人力、物力就能實現(xiàn)過程目標(biāo),說明目前的資源配置是充分有效的;2018下半年將根據(jù)新增訂單的狀況;新增部分生產(chǎn)設(shè)備和配備部分研發(fā)、生產(chǎn)人員.

 

 

 

 

  符合要求

 

 

 

 

改進的機會

 

 

 

1、針對品質(zhì)異常處理時效性,責(zé)任部門會簽處理不及時;品質(zhì)部需制定規(guī)則,限定必須在五個工作日內(nèi)處理完畢,不可拖延;

2、資材部、工程部在選擇、采購材料時,要收集審查供方材料的有害物質(zhì)測試報告,確保本公司產(chǎn)品的環(huán)保符合顧客要求.

 

 

 

 

    符合要求

 

不良質(zhì)量成本

 

每月統(tǒng)計質(zhì)量成本數(shù)據(jù),不良成本

<0.5%控制在有效范圍內(nèi),具體參見‘質(zhì)量成本統(tǒng)計表’

 

   符合要求

 

過程有效性

 

通過公司經(jīng)營數(shù)據(jù)和過程運行指標(biāo)的監(jiān)視和測量結(jié)果看出,過程運行是有效的

 

   符合要求

 

過程效率

 

充電機與DC/DC一體機產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵尺寸過程能力指數(shù)Ppk>1.67,通過現(xiàn)有的人力、物力可以實現(xiàn)各過程的目標(biāo),說明過程效率符合預(yù)期

 

   符合要求

 

產(chǎn)品一致性

 

對所有要求(顧客的、相關(guān)法律法規(guī)的、公司的)的符合性進行監(jiān)控均符合要求;詳見客戶客戶的特殊特性

 

   符合要求

工廠、設(shè)施和設(shè)備計劃,確保制造可行性

充電機與DC/DC一體機產(chǎn)品進行了制造可行性分析,生產(chǎn)設(shè)備、工裝檢具等都進行了評估,具體參見APQP之‘設(shè)備工裝量具試驗設(shè)備檢查表’

   符合要求

預(yù)見性和預(yù)防性維護計劃&保修績效

公司的設(shè)備(包括工裝/量具)均進行點檢與維護,設(shè)備做到一、二、三級保養(yǎng),設(shè)備保養(yǎng)率完成率100%

符合要求

顧客記分卡的評審

客戶對我們充電機交付評價為96分(A級),收集改進信息,制定改進方 案,提升滿足客戶要求的能力.

符合要求

通過 FMEA 對潛在的失效模式分析

新產(chǎn)品過程設(shè)計開發(fā)階段和試產(chǎn)階段都進行了FMEA分析,查找原因并制定相應(yīng)措施進行控制,把風(fēng)險降至最低.

符合要求

實際現(xiàn)場失效及其對安全和環(huán)境的影響

公司對現(xiàn)場已經(jīng)發(fā)生的問題采取8D或5W1H進行分析并采取相應(yīng)措施進行糾正預(yù)防,對安全和環(huán)境的影響進行FMEA分析及風(fēng)險與機遇的分析,并采取相應(yīng)的措施消除風(fēng)險或安全風(fēng)險具體參見‘FMEA分析報告’及‘風(fēng)險與機遇評價報告’

符合要求

 

 

管理評審輸出

 

 

 

 

1、改進機會

1) 普通員工進廠和中層干部進廠審批權(quán)應(yīng)重新討論、落實。員工考勤和對普通員工的考評應(yīng)落實到各部門,不應(yīng)該讓行政部一個部門考核。

2) 供方的選擇應(yīng)按質(zhì)量交付執(zhí)行,不能一個部門決定。有一些沒有質(zhì)量保證的供應(yīng)商也是供方,應(yīng)該有規(guī)定。

3)工藝流程和工藝的改進、以及輔料選配應(yīng)規(guī)定具體的責(zé)任部門。設(shè)備的更換和改進也要有具體部門負(fù)責(zé)驗證。生產(chǎn)環(huán)境改善、監(jiān)督具體由哪個部門負(fù)責(zé)。

4) 產(chǎn)品退貨應(yīng)規(guī)定流程和具體負(fù)責(zé)單位。

5)質(zhì)量信息反饋的流程已予以規(guī)定,不能隱瞞不上報。

 

管理評審結(jié)論

 

1、生產(chǎn)和服務(wù)的所有過程,各部門能夠按照體系要求對各

   過程進行有效控制,體系的實施和運行是有效的;現(xiàn)行

   的體系能夠體現(xiàn)到公司的發(fā)展規(guī)模、人員素質(zhì)、產(chǎn)品的

   性質(zhì),與公司業(yè)務(wù)是相匹配的; 

2、自新版體系運行以來,未發(fā)生顧客和相關(guān)方的

   投訴和抱怨,經(jīng)營活動符合國家法律法規(guī)的要求.

3、公司的質(zhì)量運行體系符合IATF16949 2016 管理體系新

   版標(biāo)準(zhǔn)的要求,體系的建立是充分的、適宜的、有效的

   并具備持續(xù)改進的能力;

 


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